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上海一名机关干部自述:十几年来第一次下基层居委原来在干这些事

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2022-06-23  浏览次数:

  这次下沉给我带来最大的价值,就是让我切身地体会了他们的感受,真正拥有了共情力。

  4月12日晚近10点,我接到单位通知,需要组成一支10人的队伍,作为首批下沉居村的干部。

  其实我心中也有害怕,不知道去的地方是什么情况?将会面临什么挑战?更何况我有两个上初中的儿子,学业方面一直是我在跟进,也担心耽误他们的学习。

  我让儿子去阁楼把我最大的行李箱拿下来。他俩惊呆了,问我:“妈妈,你要去多久?为什么需要那么大的行李箱?”我说:“准备总要充分些,具体是多久我也不知道。”我从他俩眼神里看到了惊慌。

  以前自己拎着行李箱独自出门,必定是与闺蜜来一场说走就走的旅行,美景美食加美照,这次竟然……理完行李、洗漱完毕已经半夜一点多,逼自己快快休息,结果一觉醒来只有三点多,之后就辗转反侧再也没有睡着过。

  第二天,当儿子把行李抬上车,我转身跟他俩拥抱了一下。从来没有那么舍不得他俩过,眼泪都在眼眶里打转。我强忍着告诉自己:不能哭,我起码要为这兄弟俩做个好榜样,大难面前必须要有人挺身而出。况且我一定不是最苦的那个,别人行我也行。

  4月13日,我到单位待命。见到小伙伴后,心态很快就调整好了。有的是满满的热情,就想赶紧下一线日晚,我们终于接到了出发的命令,10个下沉人员分别对接闵行区古美街道的10个社区。

  起初我们一直在猜,估计大家会被打散分到不同小区,但起码也会2-3人一组。结果命令一出,一人下一个居委,孤军奋战。原本大家已经做好心理准备,现在又起了一点涟漪。

  工作十余年,我一直在机管局。一开始从事财务工作,后来转岗到春申文化广场管理中心监管物业

  。我的日常工作是统筹安排会议室,承接各委办局的大型活动及展览。这次下沉居委是我第一次来基层工作,不来不知道,原来居委的工作如此琐碎,与委办局工作模式也是截然不同。

  我原先的大部分工作时间都是处理事,不像居委,是直接面对人。老百姓碰到各种突发状况,第一反应都是求助于居委。想想如果是自己,应该会应对不了。正好这次过来帮忙,看看有没有机会可以偷师一些本领和经验。

  我第一次来新时代富嘉花园,一看这个小区挺大,户数人数肯定不少。也不知道居委的同志们是什么脾气,对于我具体要做哪些事情,更是一无所知。

  当天走进居委的办公室,里面已经是火热一片,大家都忙得不可开交。找到居民区书记张静后,没顾得上寒暄几句,她就简单地帮我安排了一下住宿的地方,又投入到琐碎的事务处理中去了。

  我去收拾了一下自己的行李,吃过午餐,就被派到核酸组跟随居委的孙芬老师开展核酸检测工作。

  虽然前面已经参加过两次志愿者任务,但那时疫情只是刚刚起头,情况远不如现在严重。可以说连如何正规地穿脱防护服都是懵懵懂懂,只好重新学着穿。第一天做大白,我给医生撕棉签,就是把原本20根一组的棉签拆开,很简单。但就这样一路升级打怪,从撕棉签的小白,我变成了扫码小妹。

  4月22日那天,街道下了命令,小区大筛不做了,改为“扫阳楼”。所谓“扫阳楼”就是到近几天有过阳性患者的楼栋,进行每家每户的排摸与上门采样。那天我和街道下沉的常务副组长谢力文被派到26、27号楼栋,带着医生进行核酸扫码采样。

  自此,我接触了所有的核酸采样流程,感觉自己什么都不怕了。其实居委的工作远远不止这些。

  除了一天不落地开展核酸采样工作,居委每天还要整理街道领回的各式医疗物资,分发抗原、志愿者的防护服等,以及帮助老百姓解决就医、配药、物资发放等问题。不得不说,居委这支基层团队太“牛”了。他们从3月11日开始,就吃住都在办公室,24小时待命。10人的团队一直战斗至今,没有减员,防疫工作、消杀工作也没有放松。

  我后来发现,这主要得益于团队的工作氛围。他们太团结了。所有的工作不需要书记怎么费心布置,大家眼里都有活,非常自觉地衔接好各项工作。

  居民区书记张静,处事果决,我们都觉得她是“女强人”+“女汉子”。每次去街道领物资,她为了车子能省出空间装更多东西,从不让我们跟着去,都是一个人开车、装车。有时一箱消毒液就要几十斤,她也一个人扛。

  小区还有200多位志愿者。大家都非常热心,主动承担起很多居委、物业顾及不到的工作。

  我也一直在想,这样的群众基础究竟是怎么建立起来的?后来我想明白了。记得头一天到这儿,下午采核酸后,已经临近晚饭时间。我是一个有“社交恐惧症”的人,我也不知道自己该如何融入他们,是硬着头皮一起用餐,还是自己回住的地方默默吃?结果,居委的同志们很快发现了我的顾虑,他们主动邀请我加入他们的用餐。

  他们一直说,既然来了,就是一个战壕的战友。从现在开始,我们就把你当成自己人。我们不客气,你也不要拘束。一下就让我感觉到这个团队的温暖。也让我知道,什么叫作和“人”打交道。居委干部就是有这样特殊的亲和力和魅力。来这里十多天,不夸张地说,我和这里的居委干部同吃同住,和许多居民天天照面,已经处出感情了。

  近一周,我一直在担任核酸扫码工作。有位居民老奶奶也让我特别感动。她叫徐婉庆,第一次扫完码,她问我:“妹妹,你是我们小区的吗?”我说:“不是,我是区里派来帮忙的。”她说:“那你住在哪里呀?”我说:“就住在居委办公室里。”她说:

  “那你辛苦了,还特地过来帮我们。”之后每一次扫完码,她都会向我鞠躬说谢谢。连着扫了几天码之后,那一带好多居民也都跟我混熟了。特别有小朋友的人家,我都可以叫出他们的名字。有家长问:“都已经认识我们啦?”我开玩笑:“对呀,像自家人一样的。”我想,可能是因为我出来太久,也想自己的孩子。

  居委同志们的工作热情,居民们一句句善意的关怀,都成为我在一线工作的动力。

  就算疫情结束,我想我肯定还是会经常回这里看看,跟大家一起回忆往昔战斗过的日子。我现在也经常跟上级领导反馈居委工作的不易,希望他们能够更多地关心、关注基层。

  以后回到机关里,我也会更多地在工作中考虑基层的感受,考虑他们推动政策实践过程中的难点、痛点。可以说,这次下沉给我带来最大的价值,就是让我切身地体会了他们的感受,真正拥有了共情力。